品牌与日常
把城市日常，整理成一份可对照的手册
六类日常事务，一份能逐条对照的清单。乐享中心从深圳起步，把家政清洁、家电养护、收纳整理、居家维修、长者陪伴与搬居协助，一条条写清怎么计价、按什么标准验收，再交到你手上。
- 4800+ 签约服务者
- 21 广东地级市
- 18 延伸省份
- 32万 服务过的家庭
一份改了又改的服务项清单
起步阶段，我们只做深圳。每天接到的需求先写在本子上：保洁要擦到哪几个面、空调洗到第几层、松掉的柜门用哪种件。写满一本再换一本，条目越记越细，六大板块的轮廓就是这样长出来的。
今天这份清单分成家政清洁、家电养护、居家维修、收纳整理、长者陪伴、搬居协助六块。每块之下是具体的服务项、计量单位和加项说明——看上去都是你熟悉的那些琐事，只是被排好了队。
从深圳出发，服务半径铺到哪一步
服务先在深圳站稳，再一圈一圈往外走。今天，乐享中心覆盖广东省 21 个地级市，并把服务延伸到湖南、江西、广西、福建等 18 个省份。搬居协助在珠三角九市可以当日响应，其他城市一般提前一个工作日预约。
覆盖面不只是地图上的几个点。你住在哪座城市，决定了能约哪些板块、最快能约到什么时候。把光标停在城市上，就能看到那一城的可约情况。
- 起点城市 · 深圳，六大板块全可约
- 珠三角九市 · 搬居协助当日响应
- 广东省其余地级市 · 提前一个工作日预约
- 延伸至湖南、江西、广西、福建等 18 个省份
服务者是怎么被选出来的
想接单，先过课。每位签约服务者上岗前要完成 12 小时岗前培训，再通过 4 项实操考核；做家电养护的还要额外过一道安全用电考核，这一项不过，就不能上门。
平台签约服务者超过 4800 名，其中持证上岗的家电养护与居家维修人员约 1200 名。证书挂上不等于结束——每单服务结束后的 48 小时内，我们会完成一次回访，回访结果进入这位服务者的档案，跟着他往后走。
四条做事的准则
把日常交出去，最怕的是含糊。我们在四件事上给自己立了规矩，你可以逐条点开看，也可以对照着挑服务。
一明码标价
价格清单按服务项、计量单位、起步价、加项说明四列排开，随版本 4.2 更新，每次调整板块价格或计价规则，版本号都会往上走一格。玻璃外侧、油烟机拆洗这类加项，约之前就能看到标价。
二可逐项对照
每个服务项旁边就是它的验收标准。收纳整理现有 9 个标准服务包，长者陪伴有 6 个时长套餐，你能按需要挑一个合适的，而不是先约了再谈做什么。
三有人回应
客服邮箱 support@lexiang-life.com.cn 与服务热线 400-9891-3566 在工作日内 24 小时回应。改时间、加项目、问售后，走同一条通道，不用满世界找人。
四过程可追溯
从接单到回访都留下记录，回访结果进入服务者档案。同一件事隔一阵再问起，我们查得到当时是怎么处理的、谁去的、结论是什么。
让版本号一直往前走的人
有一组同事专门看着这份清单。他们每年把六大板块完整过一遍：哪些服务项很少有人约、哪些加项说明容易被读错、文件命名跟板块顺序对不对得上，然后动手调整。价格清单的版本号，就是这样一格一格走到 4.2 的。
资源下载目录里已经攒下 260 余份文件，涵盖服务手册、价目表、服务清单、验收标准与常见说明，按板块编号命名：01 家政清洁、02 家电养护，一路排下去。PDF 拿来看，XLSX 拿来比价和留档。
如果你替物业、社区机构或企业批量采购服务，可以申请批量服务清单与季度对账文件，走咨询通道对接。目前有 130 余家物业及社区服务机构在用这套清单。